遠程開關機問題

我把此軟件裝在了局域網內一個主機上用來控制網內其他主機，其他功能還基本能實現，可是遠程關機和重啟實現不了，總是提示“登陸失敗，未知的用戶名和密碼”，我試了好多有密碼的和無密碼的機子，都是這樣。請高手指教。